PN-EN ISO 9001:2001

Działalność firmy Media Lab s.c. jako agencji reklamowej i studia prepress, ukierunkowana jest na stałe zapewnianie wysokiej jakości oferowanych usług oraz produktów, przy jednoczesnym zmniejszaniu ich ujemnego oddziaływania na środowisko oraz zagwarantowanie bezpieczeństwa we wszystkich podejmowanych działaniach. Możemy pochwalić się Certyfikatem PN-EN ISO 9001:2001 Systemu Zarządzania Jakością. Dzięki certyfikatowi nasi Klienci mogą mieć pewność, że proces obsługi jest tworzony tak, aby jak najlepiej zaspokajał ich potrzeby. Jest też regularnie kontrolowany przez niezależny, zewnętrzny podmiot - firmę certyfikującą. Uzyskaliśmy również akredytację Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.

Naszym celem jest dążenie do stałego zadowolenia naszych klientów oraz zapewnienie, iż nasze usługi oraz produkty są w pełni wartościowe i wysokiej jakości. Staramy się również poszerzać naszą ofertę, aby móc konkurować pośród wielu innych firm na rynku. Wykorzystujemy najnowsze oprogramowanie oraz systemy w celu uzyskania jak najwyższej jakości naszych wyrobów. Szkolimy pracowników pod kątem wymaganych, jak i przydatnych w pracy umiejętności. Cieszy nas informacja zwrotna od naszych klientów. Dzięki niej mamy możliwość ciągłego rozwoju oraz poprawy jakości naszych usług. Staramy się realizować zamówienia terminowo i zgodnie z wymaganiami naszego klienta oraz z naszym systemem jakości i obowiązującymi przepisami. Całą firma zna ustaloną politykę jakości i przestrzega jej zasad.

Nasza Polityka Zarządzania Jakością.pdf